UFC-Que Choisir de la Nièvre

Commerce / Consommation

Garantie des produits. Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant

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17 juin 2019 Vous êtes nombreux à rencontrer des difficultés pour obtenir la prise en charge d’une panne qui peut toucher un...
Piratage de sa market place. La Fnac n’a pas fait ce qu’il fallait

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8 juin 2019 Le spécialiste des produits culturels doit indemniser un particulier qui avait été victime du piratage de sa...
Arnaque à la clé USB. Une variante de l’escroquerie à la pièce jointe

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3 juin 2019 Une clé USB déposée dans votre boîte aux lettres pour attiser votre curiosité. Une fois celle-ci branchée, votre...
Alibaba. L’UFC-Que Choisir dénonce les pratiques de son site AliExpress

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17 mai 2019 Dans le cadre d’une action coordonnée entre sept associations de consommateurs européennes1, l’UFC-Que Choisir...
Arnaque au support informatique. Non, Microsoft ne rembourse pas

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14 mai 2019 Des escrocs n’hésitent pas à recontacter des victimes d’arnaques au faux support informatique. Se présentant...
Arnaque. Des fausses lettres tirent parti de liquidations judiciaires

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7 mai 2019 Si les escrocs ont fait d’Internet leur terrain de jeu favori, des consommateurs ont récemment témoigné...
Dépannage à domicile. L’arnaque au prospectus, toujours et encore

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29 avril 2019 Les escrocs n’ont pas de limite. En témoigne ce nouveau carton de numéros d’urgence avec le logo de la mairie de...
French Days (avril 2019). Un Black Friday à la française avec les mêmes mauvaises pratiques

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26 avril 2019 La 3e édition des French Days commence aujourd’hui. Commerçants et cybermarchands rivalisent à coup de promotions...
Lessives. Des arguments de vente trompeurs

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18 avril 2019 Notre nouveau test de lessives prouve que les consommateurs ne peuvent pas toujours se fier aux promesses...
Soldes en ligne : Comment éviter les arnaques

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13 janvier 2019 Faire les soldes sur Internet comporte des avantages. Mais cette foire aux bonnes affaires apporte chaque année...
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