Grève des transports. Attention aux faux sites de remboursement du Pass Navigo
La récente promesse de dédommagement de la région Île-de-France d’un mois de carte Navigo a donné lieu à une arnaque qui s’est propagée ces derniers jours. Des sites frauduleux vous demandent de renseigner vos données personnelles pour usurper votre identité. À fuir !
Valérie Pécresse, présidente de la région Île-de-France, a annoncé au début du mois de janvier le « remboursement intégral d’un mois de Pass Navigo par la RATP et la SNCF », à la suite des fortes perturbations sur les réseaux de transports franciliens (RER, Transilien, métro…) aux mois de décembre et janvier 2019. Cette information concerne donc l’ensemble des Franciliens abonnés à cette carte, qui autorise l’emprunt de tous les transports de la région.
Des escrocs n’ont pas tardé à créer de faux sites d’indemnisation. Le mode opératoire ressemble à celui de nombreuses arnaques. Les potentielles victimes reçoivent un e-mail indiquant qu’il est d’ores et déjà possible de préenregistrer sa requête de dédommagement, action censée permettre de se faire « rembourser jusqu’à 3x plus rapidement ». Un lien renvoie vers une page frauduleuse, très bien réalisée selon les témoignages de victimes, sur laquelle l’internaute est invité à renseigner son nom, son prénom, son adresse mail ainsi que son IBAN. La récolte de ces informations ne donnera lieu à aucune indemnisation, mais à un vol de données personnelles, qui pourra vous coûter cher (voir encadré).
Après avoir alerté, le 15 janvier, les usagers sur son site et les réseaux sociaux, Île-de-France Mobilités a annoncé ce jeudi que le principal site frauduleux, remboursement-navigo.fr, venait d’être fermé à la suite de leur dépôt de plainte. La région invite cependant les internautes à rester prudents et rappelle que la « plateforme officielle sera mise en ligne fin janvier ». D’autres pages Web pourraient en effet émerger. Une seule URL permettra ainsi de renseigner sa demande : mondedommagementnavigo.com.
VOL D’IBAN : RISQUE DE FRAUDE AU PRÉLÈVEMENT SEPA
Il n’est pas possible de voler directement de l’argent à une personne en détenant son nom et son IBAN, contrairement au numéro de carte bancaire. Une telle arnaque vous fera quand même perdre de l’argent, via la fraude au prélèvement SEPA. Les escrocs, qui n’agissent vraisemblablement pas seuls, créent une société factice. Ensuite, grâce aux noms et IBAN récoltés, ils usurpent l’identité de leurs victimes en remplissant des demandes de prélèvement SEPA, autorisant la fausse société à réaliser des prélèvements sur leur compte bancaire.
Si vous êtes victime de cette arnaque au remboursement, alertez immédiatement votre banque. Réclamez qu’aucun prélèvement SEPA ne soit autorisé, hormis ceux déjà en place avant la date à laquelle vous vous êtes fait abuser.
Portez plainte également, l’accumulation de plaintes pourra donner lieu à l’ouverture d’une enquête. Vous pouvez aussi signaler cette escroquerie sur les sites gouvernementaux : la plateforme Cybermalveillance (Cybermalveillance.gouv.fr) et celle de signalement (Internet-signalement.gouv.fr).
